Почему учреждениям по уходу за пожилыми нужна проверка обходом
Дом престарелых имеет другую экспозицию, чем фабрика или склад. Активы не являются складскими - это жители, которые не всегда могут сообщить, что с ними произошло. Незасвидетельствованное падение ночью, житель, который не получил свое вечернее лекарство, пожарная дверь, открытая теплым днем, пропавший без вести человек, который ушел через незапертую служебную дверь: каждый из них - серьезный инцидент, и каждый из них впоследствии оценивается по доказательствам.
Что должен реально охватывать ночной обход
В здании интерната ценность патрулирования исходит из последовательности, а не из длинного контрольного списка. Это контрольно-пропускные пункты, которые постоянно имеют значение:
| Контрольно-пропускной пункт | Что он защищает | Что доказывает рекорд |
|---|---|---|
| Жилые крылья и коридоры | Водопады, жители покидают свои комнаты ночью, без ответа звонят колокола | Каждый коридор был пройден в запланированное время |
| Противопожарные двери и лестничные клетки | Разделение, распространение дыма, заблокированные пути эвакуации | Двери были заперты, а выходы оставались свободными. |
| Тележка и магазин лекарственных средств | Безопасность лекарств и контролируемая отчетность | Тележка была на своем заблокированном месте в нужное время |
| Прием, главные ворота, периметр | Несанкционированный въезд, жители, оставляющие без сопровождения | Периметр здания был неповрежденным в течение ночи |
| Пожарная панель и пункты вызова экстренных служб | Целостность сигнализации, доступность шнуровым вызовом и кнопкой вызова | Оборудование присутствовало, неповрежденное и доступное |
| Прачечная, кухня и зоны обслуживания | Маршруты побега через заднюю часть дома, оборудование осталось запущенным | Сервисные раунды были сделаны, ничего не осталось открытым |
Обратите внимание, что разделяют эти контрольно-пропускные пункты: все они являются местами, где один человек, один ночью, может сделать небольшое упущение, которое никто не увидит. Это именно тот пробел, для закрытия которого построена система проверки патрулирования.
Как превратить ночной обход в доказательство
Ценность системы не в том, что сотрудники выполняют больше работы. Дело в том, что их существующий раунд создает запись, которая встает, когда кто-то спрашивает о конкретном жителе в определенную ночь. Отчет отвечает на три вопроса, и никому не приходится восстанавливать сдвиг по памяти.
- Каждый запланированный раунд производит одну запи��ь на контрольную точку с отметкой времени ее фактического чтения, а не времени, которое ожидалось.
- Отсутствующие или пропущенные контрольные точки отображаются в отчете как исключения, а не исчезают на подписанной странице.
- Каждая запись прикрепляется к человеку, который ее выполнил, поэтому передачу между сменами можно проверить.
- Один и тот же журнал может быть показан регулирующему органу, страховщику или члену семьи без повторного ввода.
Почему контактный iButton подходит для жилых зон
Дома престарелых полны оборудования, которое не нуждается в помехах: кислородные концентраторы, вентиляторы, инфузионные насосы, инвалидные коляски с двигателем и системы вызова медсестер, работающие на одних и тех же цепях питания. бесконтактные считыватели RFID работают, излучая радиоэнергию, и этого стоит избегать рядом с клиническим оборудованием.
| Требование в доме престарелых | Связаться с iButton | бесконтактный RFID |
|---|---|---|
| Отсутствие радиоэнергии вблизи медицинского оборудования | Удовлетворен - РФ вообще не излучается | Не подходит - считыватель передает радиочастотную энергию |
| Житель, проходящий мимо, не должен создавать ложную запись | Удовлетворен - требуется преднамеренное прикосновение | В опасности - бирка в кармане можно прочесть мимоходом |
| Идентификатор контрольной точки не может быть клонирован | Доволен - UID записывается в тег | Слабее - теги обычно копируются |
| Работает в прачечной, кухне или модном магазине | Удовлетворенный - IP67 запечатан, выдерживает капли и воду | Зависит от уровня читателя; карманные компьютеры часто терпят неудачу первыми |
| Конфиденциальность резидента | Лучше - КПП не несет персональных данных | Идентично контактным, но теги могут быть помечены персональными данными по ошибке |
Есть вторая, менее очевидная причина предпочесть контакт в доме престарелых: подотчетность. Патрульный отчет полезен только в том случае, если ясно, что преднамеренное действие было совершено в определенном месте. Прикосновение, которое физически требует, чтобы человек был там, создает такую ясность. Близость чтения не делает.
Развёртывание системы обхода в действующем доме престарелых
- Составьте карту здания пешком ночью, с тем же освещением, в котором на самом деле работает персонал. Маршрут, который выглядит очевидным при дневном свете, может скрыть темный угол или запертую дверь между двумя крыльями.
- Начните с четырех или пяти контрольно-пропускных пунктов, которые несут наибольший риск - противопожарные двери, выходы, хранение лекарств, пожарная панель - и добавьте остальное после первого месяца настоящих раундов.
- Прикрепите каждую контрольно-пропускную точку к поверхности, до которой житель не может добраться. Контрольно-пропускной пункт на высоте взрослого человека - игрушка; контрольно-пропускной пункт на высоте 2,4 метра - рекорд.
- Проводите в каждой ночной смене одинаковую подготовку читателя и держите один запасной считыватель заряженным на месте, чтобы неисправное устройство никогда не заканчивало раунд бесшумно.
- Экспортируйте один отчет в смену для менеджера и один отчет в месяц для семей и регулятора. Установите отметку прохода на завершенный и пропущенный - ничего более сложного.
Как подобрать систему для дома престарелых
| Что конкретизировать | Почему это важно в доме престарелых | Что спросить у поставщика |
|---|---|---|
| Защита от проникновения | Прачечная, кухня и зоны уборки видят постоянную воду и воздействие | Какова номинальная IP-герметизация, и весь ли считыватель запечатан или только порт? |
| Метод чтения | Клинические районы и жители предпочитают преднамеренный контакт читать | Является ли контрольно-пропускной пункт пассивным, и нужен ли ему аккумулятор или проводка? |
| Работа в автономном режиме | Ночные раунды не должны зависеть от покрытия сети | Сохраняет ли читатель записи локально и загружает ли их позже? |
| Батарея и длина переключения | Зарядка не должна создавать брешь в покрытии | Сколько полных смен покрывает одна зарядка и сколько времени занимает зарядка? |
| Простота отчета | Менеджерам и семьям нужен четкий ответ, а не панель инструментов для интерпретации | Может ли отчет отображаться завершенным и пропущенным без дополнительной конфигурации? |
| Экспорт данных и владение ими | Запись должна использоваться для страхового возмещения спустя годы | Можем ли мы экспортировать необработанные данные в стандартном формате, в нашем собственном аккаунте? |
Одно практическое замечание для покупателей: это небольшая система. Для развертывания на один дом обычно требуется несколько считывателей, коробка контрольных точек и один день установки. Если поставщик цитирует большую платформу, премиальную аналитику и длинный график реализации дома престарелых, спросите, какая часть этого на самом деле решает проблему ухода за престарелыми.
