Aktualisiert: 2026-09-09 · 6 Min. Lesezeit · TopSecu Technisches Team

Lagerverfügbarkeit

Wir fertigen unsere Hardware selbst, daher sind die Standardmodelle auf Lager und versandbereit. Patrouillenleser sind normalerweise sofort lieferbar; Kontrollpunkt-Buttons und Wach-ID-Marken werden in großen Mengen (zehntausende auf Lager) geführt, sodass selbst größere Rollouts ohne lange Wartezeit starten können.

Wenn Ihre Bestellung ungewöhnlich ist — sehr großes Volumen, gestaffelter Rollout oder ein Modell am Ende eines Produktwechsels — nennen Sie uns die Mengen, und wir bestätigen die genaue Verfügbarkeit vor der Zahlung.

Zahlungsbedingungen

Um direkte Fabrikpreise und kurze Lieferzeiten zu halten, arbeiten wir mit 100 % Vorauszahlung. Wir akzeptieren zwei Methoden:

  • Überweisung (T/T) — bevorzugt bei größeren Bestellungen; wir senden die Kontodaten mit der Proforma-Rechnung.
  • PayPal — bequem bei kleinen Bestellungen und Musterkits.
Produktion und Versand starten erst nach Eingang und Verbuchung der vollständigen Zahlung. Wir versenden nicht gegen Anzahlung oder auf Rechnung.

Lieferzeit & Versand

Nach Eingang der vollständigen Zahlung werden lagernde Standardbestellungen innerhalb von 3 Werktagen versandt. Wir liefern weltweit per Tür-zu-Tür durch große kommerzielle Kuriere:

  • FedEx / DHL / UPS / TNT und ähnliche Expressdienste
  • Tür-zu-Tür-Lieferung an Ihre Adresse
  • Normale Transitzeit: etwa 3–8 Werktage nach Versand
Die Transitzeiten sind Schätzwerte bei standardmäßiger Zollabwicklung. Abgelegene Gebiete, Spitzenzeiten oder Verzögerungen beim Versanddienst können einige Tage hinzufügen. Groß- oder OEM-Bestellungen folgen ihrem eigenen Zeitplan (siehe OEM unten).

Zoll & Einfuhrabgaben

Standardmäßig liefern wir DAP (Delivered At Place, zollunbezahlt). Das bedeutet:

  • Sie (der Käufer) sind für die importzollliche Abwicklung in Ihrem Land verantwortlich.
  • Einfuhrzölle oder Steuern, soweit anwendbar, trägt der Käufer.
  • Wir stellen die Handelsrechnung, den Packzettel und alle Papiere bereit, die der Frachtführer für die Zollfreigabe benötigt.
Um Verzögerungen zu vermeiden, klären Sie vor der Bestellung Ihre lokalen EinfuhrAnforderungen (und ggf. eine Genehmigung für Sicherheitsausrüstung) und stellen Sie sicher, dass Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind.

OEM & Veredelung

Wir sind Hersteller, daher gehören OEM und Private Label zum Alltag. Wir können Ihr Logo und Ihre Marke auf Gehäuse, Verpackung, Firmware und Software anbringen und konforme Produktbilder für Ihre eigenen Listings liefern.

  • Standardprodukte: ab 1 Stück (ohne Veredelung).
  • Produkte mit Kundenlogo: ab 10 Sets; die Logo-Platte wird in einer Charge von 500 gefertigt, überschüssige Platten werden für künftige Bestellungen bei uns eingelagert.
  • Logo-Verfahren: Lasergravur ab 20 Sets; Acrylplatte mit Siebdruck ab 500 Platten.
  • Software-Branding: gegen Aufpreis erhältlich (Angebot auf Anfrage).
Sonderanfertigungen folgen eigenen Zeitplänen: Nach Freigabe des Musters werden standardmäßige Sonderanfertigungen in etwa einer Woche geliefert; größere Serien wie 500 Leser dauern etwa zwei Wochen. Verpackung und Handbücher werden ab 200 Stück personalisiert.

Fragen

Ja. Standardmodelle sind auf Lager und werden innerhalb von 3 Werktagen nach vollständiger Zahlung versandt. Sehr große oder gestaffelte Bestellungen werden fallweise bestätigt.
100 % Vorauszahlung per Überweisung (T/T) oder PayPal. Wir versenden nicht gegen Anzahlung oder auf Rechnung.
Lagernde Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlung versandt und treffen normalerweise in 3–8 Werktagen per FedEx / DHL / UPS / TNT Tür-zu-Tür ein.
Ja. Gehäuse, Verpackung, Firmware und Software können Ihre Marke tragen. Produkte mit Kundenlogo beginnen ab 10 Sets; von der Musterfreigabe bis zur Lieferung vergehen etwa eine Woche bei Standard-Serien.